产品服务
为了更好的服务于用户,用户需要通过电话联系通知本公司并尽可能的说明故障原因及故障状况。对于出现的问题,我们将记录在案,以便在此基础上进行分析,减少同类事情发生的可能性。故障响应时间为我们接到客户的书面故障通知的8小时内做出相应的答复,48小时内到达用户指定现场。以便快捷的处理故障,使故障引起的损失降低到*低。
3、软件的升级
北京恒久实验设备有限公司为用户终生免费提供及时的软件升级服务。
4、技术培训
为了使客户方的技术人员能够熟练掌握设备的操作和维护整个设备的正常的运行,合同签定生效后,北京恒久实验设备有限公司将派专业技术人员免费送货上门,免费安装调试,并根据用户需求就具体技术和仪器设备基础知识安排一系列的免费培训。以便于使客户方的技术人员在*短的时间内掌握仪器的使用方法。
北京恒久坚持与时俱进,倡导以服务为本,以诚信为本,以人为本的经营理念。公司秉承顾客至上,锐意进取的经营理念,坚持客户**的原则为广大客户提供优质的表面张力实验装置、化工类装置x285f64n、热膨胀仪服务。欢迎来电垂询:010-69076357,或访问公司官网:www.henven.com