智能水表

基本参数安装方向：水平测量原理：速度式水表分界流量：1 m3/h工作环境：干式水表工作温度：1公称通径：1 mm公称压力：1 MPa结构形式：插入式水表介质温度范围：1 ℃精度等级：A级口径：DN15类型：IC卡水表形式：模拟数字组合式*大刻度：1 ℃*小读数：1 mm品牌：天利达型号：STLD/R-15/20/25加工定制：是外形尺寸（长x宽x高）：1 mm抄表系统：有线详细说明本公司供应天利达电控冷/热水水表质量保证，欢迎咨询洽谈。STLD/R-15/20/25型电控抄表式冷/热水水表，按GB/T 778-2007标准进行生产，是以自来水行业*常用、低故障、普通湿式表为基表，加装了高可靠性的采样和自动控制装置，是集自动计费，IC卡抄表、状态报警等功能于一体的高品质产品，具有计量准确、性能可靠、结构先进等特点。本水表用来计量流经本表水体积的总量，适用于单向、非脉冲水流；为用水收费提供数据。在一卡多表系统中，本产品与预付费IC卡电表配合使用，实现用水量与用户购电（燃气）量同时结算；是房产物业公司等管理部门现代化管理的理想计量收费器具。功能特点：●多流束基表●水表全铜结构●以电控水功能●3.6V/2.2Ah或3.6V/3.2Ah锂氩电池●电池自激活功能●方便更换电池●预付费管理功能●防磁干扰功能○一卡多表功能○13.56MHz射频卡○射频CPU卡○阶梯水价（●基本功能特点   ○扩展功能特点）口径15mm，20mm，25mm工作电压DC 2.8～3.8V静态工作电流≤8μA（VDD=3.6V）设计寿命 环境温度0～55℃环境湿度≤85%精度等级 公称压力1MPa压力损失≤0.1MPa（Qmax）外形尺寸  

常见故障处理办法

1、 避免由于电表故障导致不能计量而造成电费损失，恳请各使用单位定期抄表，以作对比参考。

2、 当电表损坏，无法显示出用电量及剩余电量时，处理方法如下：

   1） 若每月均有抄表，则根据抄表记录估算出发现电表损坏时的总用电量及剩余电量，更换电表后，在售电管理系统作重新开户，将总用电量（即电表底数）和剩余电量（即补电度数或调剂电量）输入售电系统，制作一张“重新开户卡”，插入电表即可。

   2） 若没有定期抄表，则根据售电系统内的购电记录估算某用户的日均用电量，从而推算出总用电量，再依据*后一次的购电日期及购电量估算出剩余电量，更换新表、重新开户，将总用电量及剩余电量通过重新开户卡输入到新表内即可。

3、 当电表的总用电量或剩余电量出现可疑数字时，通常是由于插卡操作不当，使剩余电量变得紊乱（变大或变小）。

   1） 用维修卡将电表清零，恢复成出厂状态，若不能清零，则更换新表。

   2） 参照第2条，估算出总用电量及剩余电量，将电表重新开户即可。

4、 丢失电量（如购买100度电，插入电表只有70度电）

   1） 检查售电系统内的电表类型（单相或三相）及脉冲是否与实际相符，若不相符则必须修改过来。

   2） 用维修卡将电表清零（若不能清零就更换新表）

   3） 作重新开户卡，将总用电量及剩余电量（要加上丢失之电量），通过重新开户卡输入到电表内即可

5、使用很小的负载，电表即自动拉闸断电，且显示过载提示PUSP。

       此故障主要由于电表内过载电流参数变化所致。出现此类故障时请拿购电卡到售电系统上做一次购电操作，将过载电流重新输入，正确写卡后将卡插入电表即可解决（若还无法解决则只能换表）

6、 电表延迟供电或每隔一定时间电表自动断电，然后又恢复供电

——立即购电，在购电界面将“窃电检查”功能去掉，将购电卡插入电表即可，若仍未解决，则更换新表。

7、总用电量与剩余电量之和不等于该用户的实际总购电量

   1） 检查是否由于“重新开户”时未将电表底数正确设置

   2） 参照第3、4条处理

8、 购电量无法输入到电表（不认卡）

   1） 在售电系统上“读卡数据”，若未被电表读取，则进行“日常购买”下的修改购电操作，再写卡一次制成购电卡，然后插入电表。若卡内电量已被读取但未累加，则作“补卡补电”操作。

   2） 直接将表清零（或换新表），重新开户即可

9、小负载时，本公司的表比其它厂家的表走得快或慢

   1） 要考虑两种表的启动电流可能不一样

   2） 校表时的小误差是偏正还是偏负。

10、 表内仍有剩余电量但用户家中无电

   1） 检查电表进线端子和出线端子是否有电，若进、出线端子皆有电，电表无故障，检查供电线路。

   2） 若进线端了有电而出线端子无电，可能剩余电量已达报警电度，将卡反插入电表一下可恢复供电。

   3） 更换新表

11、 忘记售电系统密码，或操作员卡损坏，无法进入系统

     只能将数据库通过E-mail发送给本公司进行技术处理，无法现场解决。

12、电表不停显示C=×× ××××或E×=×× ××××， 此为电表故障，需换表。

13、电表常显剩余电量（不消隐）

电量已到报警电量，及时充值后，此现象即可消失

14、售电系统不能打印收据，有几种可能性？

    1）打印机或驱动程序有问题；

   2）打印机纸张设置不正确。

15、电表不认开户卡，有几种原因造成？

   (1) 电表卡座故障；

   (2) 插卡错误（反插或未插到底）；

   (3) 插拔速度过快。

   （4）检查售电系统内的电表类型（单相或三相）及脉冲是否与实际相符，若不相符则必须修改过来。

16、运行“IC卡售电管理系统”时总是提示串口错误，该如何自查？

    (1)是否打开了两个“IC卡售电管理系统”；

   （2）写卡器电源是否已经打开；

   （3）是否串口接触不良。

   因校表时表内有剩余电量，为避免电量损失及电表能正常开户，新装电表必须通电确认显示A=00后，再交付用户使用。

17、水表IC 卡损坏或遗失怎么办？

   IC卡是一种经过加密处理的存储卡，卡上记录有用户信息、密码、水表编号、卡号及购水量等数据用户应避开磁场、热源等场所，妥善保管IC卡。为节约电能，绝不可将IC卡长期插在水表中。如IC卡遗失或损坏，请用户到营业点办理补卡手续。

18、 水表出现故障、损坏怎么办？

   答：如水表出现故障，不能正常供水，用户应立即通知水表管理部门前来处理。

19、 水表显示“卡错”不读卡怎么办？

   答：（1） 卡未插好或非本水表的IC卡，请用本水表IC卡重试。

      （2） 卡上沾有油污或水，请用干布擦试干净后重试。

      （3） 如若还不行，则IC卡损坏，请到营业点办理补卡手续。

20、打开龙头，水表不供水怎么办？

   答：有可能是下列情况：

     （1） 本地停水或水压不够。

     （2） 电池电力不足，水表自动关闭阀门，请更换外部电池。

     （3） 可用剩余水量达到关阀报警水量，水表阀门自动关闭，此时插入用户卡，可再打开阀门继续用水。提醒用户及时购水输入。

     （4） 如显示“Err-1”,请及时于水表管理部门联系。

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