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上海小松鼠壁挂炉维修|燃气小松鼠壁挂式两用炉维修

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管理体系:本中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。本着为民服务的理念为民服务,急居民之所急 愿居民之所愿 (一年365天、天天上门维修服务.

服务故障：

1：壁挂炉不点火。

2：壁挂炉风机响，不点火。

3：壁挂炉漏水，调温失控。

4：壁挂炉地暖不热，水不循环。

5：壁挂炉地暖过热，无法调节。

壁挂炉的故障特征有以下几点：

1、 对于安全性***重要的一点是要求壁挂炉在出现问题时，燃气必须被切断。壁挂炉可在1秒种之内切断煤气阀，避免

意外事故的发生。使用离子式熄火保护，灵敏度很高，同时煤气阀内有三道阀：主气阀、比例调节阀、安全阀。所有这些

能够保证燃气部分的安全。

2、 当采暖水温(室温)达到设定要求时，火焰会熄灭，风机停止，水泵正常运转。当低于设定要求时，会自动启动，风机

、水泵均运转。

3、 当采暖水温达到85摄氏度时，限温保护启动，机器停止工作，低于此温度（-3度）时，机器自动启动。限定卫生热水

温度不超过65℃，以避免水系统内结垢及高温热水对人员的烫伤。

4、 过压保护装置，当采暖系统压力过高，超过3bar时，水会从安全阀自动放散，以保护采暖系统。

5、 水泵防过载保护：当采暖系统外部阻力太大时，自动旁通会工作，如果阻力过大过载保护将起作用，关闭壁挂炉。

6、 风压保护装置，当烟道堵塞或有倒风情况发生时，火焰自动熄灭，当堵塞排除或风向、风力改变后，机器自动起动。

7、 低水压保护：水压过低则机器不会启动，只有当压力大于0.2bar时才可以启动采暖炉。

8、 停电时机器停止工作，当电源重新接通时，机器会自动恢复正常工作状态。

9、 停气，由于某种原因断气时，机器会自动停止工作，处于停机状态，来气后不能自动恢复，须手动才能恢复正常工作

状态。停气须手动恢复主要是出于安全性考虑，让用户有安全感，同时让用户自检，发现问题并与物业、燃气公司联系。

10、 防冻保护：为保护采暖炉，当感应到采暖水温达到5度时，才会启动采暖炉采暖，直至水温达到30度才停止工作，这

样做的目的是节能。前提条件是水、电、气均处于工作状态，无论处于冬季、夏季还是停机位置，它均起作用。

以旧换新动：

老旧的燃气壁挂锅炉，会给居民家庭埋下安全隐患，为鼓励居民家庭淘汰更新老旧燃气壁挂锅炉，本市燃气行业推出了针对使用燃气壁挂锅炉用户的“以旧换新”服务，用户交出原有的燃气壁挂锅炉再购买新博世燃气壁挂锅炉，可再获500到800元补贴。在上海全面启动热水器以旧换新、免费安检活动，而此次与往年不同的是，今年加大了3.15的促销力度让消费者在体验产品增值售后服务的同时，得到真实惠壁挂炉供暖功能：大范围的供暖温度调节功能可匹配多种末端形式。

壁挂炉多重安全保护功能保证安全运行：

安全燃烧保护, 过热保护, 防冻保护, 自动泄压保护等。

壁挂炉维护保养方便、快捷：

故障显示功能可以以编码的形式显示故障信号，方便维修。

即时状态显示功能可显示设备的即时运行状态，便于掌控。

承诺:

凡经本公司维修过的产品一律实行保修，严格按照国家法定三包服务

本公司上海各区都设有公司维修服务网点，节假日不休，二十四小时受理报修服务！

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小松鼠壁挂炉使用常识：

1、供暖水压升高。

  这是正常现象，水在密闭的管路里受热膨胀，压力自然会升高，管路水容量越大（房间越大）膨胀的压力越大，设置的温度越高，膨胀的压力越大，但在冷却到室温时，压力应恢复为1.2-1.5bar。

2、冷却后的压力比原来充水的压力低。

  这是正常现象，壁挂炉有一个自动跑风（排气阀），在供暖运行时，管路里和暖气片中的空气，会被水带到炉内的排气阀处，空气被自动排出，所以冷却后的压力，比原来充水的压力减少了。经过多次排放并补水后，才能将管路里的空气排尽。注意，不运行时，如果压力还在减少，则可能有滴漏的现象，需要细查。

3、担心壁挂炉的频繁启动，影响寿命。

  不必担心，无论进口的还是国产的都在程序中设有3分钟延时和降温延时功能，也就是说，到达设定温度后，必须满足两个条件，壁挂炉才能重新启动：①时间为已停机3分钟以上；②水温降低5℃以上，而且两个条件必须同时满足才能重启。

4、安装温控器后，壁挂炉上的钮或按键起什么作用。

  温控器是控制调节室温的，而用多少度的水来加热室温，还是需要壁挂炉上的钮来控制的。例如：壁挂炉上的温度钮放在9，温控器的钮调在20℃，这时壁挂炉将以85℃的热水进行加热，使室温尽快达到20℃。如果壁挂炉上的温度钮放在0，室温设20℃，则壁挂炉以30℃的水进行供暖。显然，前者室内升温速度快，后者室内升温速度慢。因此，可以说装了温控器，炉子上的

钮就变成了升温速度的调节钮了。

5、关于防冻。

  原装炉显示小伞，是夏季模式，也就是只供卫生热水。显示雪人表示冬季模式，供暖和卫生热水两个功能都可用。防冻设置为显示小伞，即只供热水的模式，这时壁挂炉不运行，当水温低于4℃时，壁挂炉自动启动将水烧到42℃如此反复（务必接通气、电）。如果你将模式设为“雪人”，则为低温运行，不是防冻。国产的防冻更为细致：功能钮置热水档，只要通电通气，当水温为9℃以下时，水泵启动，加强水路循环，如果水温继续降低至5℃时，自动点火升温到30℃时停止，另两个钮随意放置。大家不妨把阳台的窗户打开试试。而且在关机状态，只要通电、通气，在5℃时，也会强制启动以保护壁挂炉。

6、关于壁挂炉供暖费用。

  短时间的运行，并不能说明是费还是不费。只有整个供暖季的平均值才有意义。壁挂炉供暖必须经过以下程序：①烤房；②墙及空间吸热升温；③热平衡状态，即房间散失的热量与壁挂炉供给的热量相等。①、②程序是*费气的过程。③是*省气的过程。在进入正常供暖过程后即

为③的状态。所以*节气的方法不是关炉，而是不用供暖时将温度调到*低档，需要供暖时再提高温度，减少程序①、②的重复。以100平米为例，一个供暖季平均（含洗浴、做饭）每日耗气6-8立方。

7、如何知道房间的保温状况。

  例如室内恒温18℃，在室内固定一个温度计。关炉12小时（白天）后温度计降低1-2℃，夜间降低4-5℃，说明保温良好，否则是有漏风的地方，需要仔细检查。

8、如何解决洗浴前的冷水。

  先计算浪费的水量，洗浴前8-15秒有未经加热的冷水流出即0.16升/秒×15=2.4升，每日开10次为24升，一年浪费的水为8760升即9立方，30多元。节约办法：①用盆接另做他用。②壁挂炉卫生热水*低启动流量为2.5升/分钟，使用卫生热水时，先开小流量，当水热后立即开大。2.5升/分钟流量的简单判断是开水龙头形成毛笔杆粗细的水柱即可。③*先进的方法：利用旧有的电热水器与壁挂炉配合，组成带水箱的热水中心，这种方法*适用于卫生间较远的户型。利用壁挂炉加热卫生用水，并通入电热水器的进水口。电热水器只承担保温作用。例如壁挂炉烧80升热水耗气0.36立方，费用0.68元。电热水器80升，保温24小耗电1.5度，与燃气费用相同，连续使用，浪费少，更舒适。

9、壁挂炉的排烟安全性。

  壁挂炉的烟管为同心双管，内管为排烟，外管为进空气，并且与密封室连通，而与室内是完全隔绝的。所有品牌的壁挂炉都是强制排烟（有风扇）平衡式（有风压开关），因此排烟和进空气都在室外进行，不会耗费室内空气，安全性是有保障的。近几年所发生的爆炸事故，都是天然气软管漏气所致，尚没有炉子炸了的报道。

10、壁挂炉的卫生热水量变小的原因。

  水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。拆下冷水进口的波纹管即可看见。清洗后即可恢复。

11、壁挂炉的供暖有杂音并且热的慢。

  可能是壁挂炉的暖气进回水口过滤网被堵，拆开波纹管清洗后即可，或者供暖管路被堵。

12、在清洗过滤网时怎么排水。

  炉内供暖水的排法。关闭冷水进水阀，打开充水阀，打开卫生热水的水龙头，炉内的供暖水即可排出。反向操作可以重新充水运行。拧开即可。暖气片的排水，只能利用暖气片的跑风。

13、换装高度超过壁挂炉的暖气片在运行时常有水流声。

  只要多次在该暖气片的跑风处放气，然后壁挂炉充水，反复几次即可。

14、室温上不去的原因有如下几点：

  1、暖气片的散热量不够，此故障极易发生在更换暖气片的用户家里。将暖气片大改小，使暖气片散发的热量不足以弥补房间的热损失。

  2、湿房未干，由于墙体较湿，所含水份需要气化而吸收大量的热，因此室温上不去，烤房约需一周的时间。

  3、开开停停，室温未达到平衡，即关机，而前期散发的热量也因户间转热被外界所吸收，因此始终达不到要求的温度。

  4、上下左右未供暖，热量散失。

15、新居初次使用壁挂炉，较为妥当的方法是：

  1、开机后暖气温度钮设在零档，以*低的水温供暖，并且不关机，缓慢的烤房才不致墙面、家俱干裂。

  2、不要开到较高的温度，一不利于墙内水气的蒸发，二是热量会因户间传热而帮邻居驱寒，费气不讨好，三是无论开再高的水温也无济于事，只是缩短了烤房的时间，暂时室暖还是上不去。用*低温度，使用约一周后，即可随意升温。低温每天约3-4M3燃气加上洗浴、做饭5M3足够。（由于水气化所需热量较多，所以烤房是比较费气的）。

  3、上述四种原因是每个小区新居入住时都必须面临的问题，一不必担忧，二不必心急，情况会遂日好转，温度也会节节上升。

16、原装壁挂炉故障显示28的原因及修复：

  28的含意为：壁挂炉在供暖时，卫生热水有流动的现象。设置此功能的原因：供暖时，水温较高，在热交换器中供暖管与卫生热水管是并列的，因此卫生热水的温度也较高，如果卫生热水流出将会超过60℃，为防止烫伤的发生，供暖时，不允许低于2.5升/分钟的卫生热水流出，但大于2.5升/分钟时，可由供暖转换为供热水。故障产生点：①用户的水龙头卫生热水管等用水点线，有漏水现象。②卫生热水流量开关有杂质，影响正常的水流信号指示。③卫生热水热敏电阻有故障。故障判断方法：关断自来水的进水阀后，正常供暖。如果28不出现，证明由壁挂炉到各水龙头的水管，有漏水的现象，请自己查

找。如果关断自来水的进水阀后，正常供暖。这时28还是出现，则为②、③的故障，冲洗流量开关或更换热敏电阻即可（需维修人员进行）。当用水点（水龙头）距壁挂炉的热水出水口超过1米时，此功能可以删去不用。

  用户和维修人员要注意。此故障大多是由壁挂炉的卫生热水出口到水龙头之间的管路上漏水（含水龙头）漏水量不足以启动壁挂炉（2.5升/分钟以下），不是暖气漏水，与水压表无关。

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