上海法罗力壁挂炉维修|浦东法罗力壁挂炉维修

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   法罗力（FERROLI）集团是意大利锅炉采暖工业的先驱，也是欧洲**的暖通集团之一，产品系

列齐全，享有 “世界热值银行”的美称。从一九五零年生产排名靠前台锅炉开始到今天成为欧 洲大的

锅炉生产厂家之一，法罗力集团一直以 其完美的锅炉系列产品和高质量的服务闻名于世。 近半个世

纪，法罗力（FERROLI）集团专心致力 于热能领域，坚持不懈地开发高效、安全、环保、 节能的供

暖设备，把丰富经验和知识转化到设计 和开发当中，拥有世界**的供热技术。

  法罗力公司开发了全系列的供暖设备，包括热水器、散热器、壁挂锅炉、铸铁锅炉、钢制热水锅

炉、钢制蒸汽锅炉及家庭卫浴产品等。由于在热能领域的杰出表现，法罗力（FERROLI）集团获得享

誉欧洲的暖通奖和高成就奖（欧洲采暖和环保工程师协会颁发）。公司通过了荷兰GASTEC严格把关

的ISO9001质量体系认证，所有产品都获得了欧洲CE认证，并且通过了英国、法国、德国、荷兰及中

国等国家的权威认证。

  法罗力（FERROLI）集团基于雄厚的工业基础和**的技术，实施国际化战略，通过新建或兼并等

方式在意大利、德国、英国、法国、比利时、西班牙、土耳其、波兰、罗马尼亚、中国、越南等世界

各地建立了24 个生产基地和商业机构。法罗力集团一贯坚持质量排名靠前，服务至上，详情了解锅炉维

保方案。

大范围的供暖温度调节功能可匹配多种末端形式。

壁挂炉多重安全保护功能保证安全运行：

安全燃烧保护, 过热保护, 防冻保护, 自动泄压保护等。

壁挂炉维护保养方便、快捷：

故障显示功能可以以编码的形式显示故障信号，方便维修。

即时状态显示功能可显示设备的即时运行状态，便于掌控。

ferroli法罗力热水器（壁挂炉）报修流程

报修--预约--维修--安检--说明--结算

一、尊敬的用户，不论您有何种需求都可随时拨打服务热线 。

二、客户代表将会给您提供专业的咨询和解答 。

三、如需要，我们会安排**的服务工程师按您约定的时间准时上门 。

四、工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程 。

五、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导正确使用，延长产品寿命，降低能耗。

六、您的相关信息将同步反馈至我们客户数据中心 。

七、定期回访制度，以便于更准确的得到您的正确信息(如客户意愿除外）

ferroli法罗力锅炉售后服务条款、锅炉维保方案

1．自设备验收合格之日起，无偿提供12个月的质保期。质保期内对所提供的产品因质量问题损坏的

设备或零件无偿更换及免费维修。

2．质保期内每季度上门对锅炉系统进行一次检查维护，在检查中发现的运行问题，及时予以校正。

每年对锅炉系统进行一次全面、的维护和保养。法罗力锅炉维保，您贴心的锅炉销售商。

3．建立客户档案，对锅炉型号、运行状况、以及工程技术人员对锅炉维修和保养情况都有详细的记

录

4．公司实行应叫式、全天候上门服务。用户遇到问题，在接到电话后，技术服务人员在24小时内赶

到现场，查明故障原因并做记录，排除故障。故障排除后，双方共同签署锅炉维保记录。

5．公司对其所提供的设备实行终身维修。质保期后可签订维护协议，更换坏的零部件只收取成本费

。

6．对用户提出的技术问题，汉雄公司三天内给予书面答复。

7．法罗力各办事处技术人员不定期对用户走访或电话访问，了解设备运行情况，对设备运行状态进

行必要的调试及维护，防止或消除故障隐患。

为了方便广大客户,公司已经开始执行。节假日不休，工作日正常上班，双休日实行值班制,

1、全程服务：

公司为客户提供了售前、售中、售后全过程的服务。

2、免费的工程技术咨询：

公司免费为用户提供工程设计和技术咨询。

3、专业化工程设计和施工安装：

公司将为用户提供专业化、高效率、高质量的工程施工设计和安装。

4、电话回访和跟踪服务：

在冷暖系统交付用户使用后和上门服务后的24小时内，公司会做电话回访及跟踪服务。

5、质保期和终身服务：

公司为用户提供一年免费保修，终身维修。

6、24小时服务热线，为用户提供维修及技术支持等服务。

7、定期维护和检查：

公司对冷暖系统实行定期上门检查、维护制度，确保系统正常运转。

8、后续服务：

公司还可根据用户的需要为冷暖系统提供后期改良、升级以及其它服务。

9、用户档案：

公司将为每位用户建立详细的电脑化顾客档案，实现有效的用户管理，提供周全的用户服务

 凡经中心维修过的产品一律实行保修，严格按照国家法定三包服务！ 上海全市上门维修服务，上

海各区都设有公司维修服务网点，节假日不休，二十四小时受理报修服务！如有疑问请来电咨询！本

信息长期有效！

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