一、概述:
医院是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展,医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌,医院数字标牌,医疗保健知识播放等,为此,医院信息发布系统营运而生。
二、设计理念:
1、医院大厅导引:门诊大厅是人流*密集的地方,前来就医的病人和陪同人员,一般都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房,这里的人们*需要形象化的导医指引,病人及陪同人员能够轻松获得就医流程有关信息,包括电子地图,、特色门诊、科室说明、专家介绍等必要信息,从而迅速分流人群,提高医院的工作效率,使病人尽快得到治疗;
2、医疗特色介绍:特色门诊、新药物、疗法和新型医疗仪器宣传,方便患者了解医疗动态,提高医院经济效益;
3、文化与公益信息:在电梯厅、等候区等场所,进行医院形象、特色、基本医疗常识等播放宣传,方便患者了解医院,信任医院,在精神上方便医生对病人的治疗,同时也塑造了医院的品牌形象;还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息,提高收视效果,增加广告收益,进一步丰富播出内容。
4、健康知识宣传:在各个公共活动区域,可以把医院长期以来积累的治疗和康复措施,通过信息发布系统,图文并茂的播送给病员,让病员了解自己康复中的注意事项,加上医生的医嘱,进一步加深病员的印象;医院还可以向病人发布各类流行病、传染病、常见病的预防和治疗措施;播放可以缓解病人病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。
5、排队叫号提示:和医院内部HIS系统对接,病人即可以看到自己的就诊顺序,方便病人就诊,同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪,同时也提高了医院的整体信息化建设水平。
三、德睿DMS信息发布系统概述:
“德睿多媒体信息发布系统(DMS)”平台,是一套全新的公众信息发布平台。借助这个平台,管理人员在信息中心就可以将制作好的各种材料(文字、图片、声音、视频等),通过网络传递到任意地点,通过事先装设好的显示终端(液晶显示器/大屏幕彩电等),以丰富多彩的方式播放出来。相对以往的宣传手段,“数字多媒体信息发布系统”实现了信息发布的统一化管理,信息传递快捷、方便,显示效果多样灵活,富有更强的感染力。