综合度假景区多业态管理系统

综合度假景区多业态消费营销平台

Resort Sale Platform综合休闲度假区·多业态·销控平台,  简称RSP

?  “多”业态：集客房、餐饮、会议、景区、娱乐以及购物于一体的多业态、多服务、多产品、多平台的休闲度假景区集中管控系统平台。

?  “集中”：共享资源，包装产品，统一营销、集中管控

?   “线上线下贯通”：线上集中预订，平台分发，直达线下

?  “开源节流”：降低经营管理成本，加快市场反应速度，提高景区整体创新能力、经济效益和市场竞争力，提升综合管理水平，增强企业核心竞争力

RSP之客户及会员中心

?  支持多种会员类型

?  商务客户：商务公司

?  支持多种渠道：旅行社，OTA

?  会员的积分及兑换

?  会员等级管理：升降级

?  短信群发

?  微信推送

RSP 之 综合预订中心

?  产品订单

1.       购物车：多产品预订

2.       支持度假产品-产品打包及产品组合

?  担保及支付：银联、支付宝、微信、积分、优惠券、购物卡，并支持组合支付

?  外围电商和应用的接口支持

?  订单管控

1.       订单控制

2.       价格体系

3.       存量控制

4.       订单查询

5.       预订分析

6.       订单报表

RSP 之 数据挖掘系统

?  从业务系统中收集客户消费明细

?  客户消费行为分析

?  综合销售产品分析

?  综合销售（分区域，分业态等）分析

RSP 之一体化云PMS

?  内生性的PMS，即前台管理系统

?  xPMS与RSP平台无缝对接；

?  xPMS 特点：

?  支持多物业

?  云架构，统一布署

?  移动化

?  社交化

RSP 之 网络预订引擎

WBE：Web Booking  Engine 网络预订引擎

?  官网：预订及促销活动

?  APP：APP营销

?  微信：微信公众号

支持功能

?  综合预订及支付

?  会员订单管理及积分中心

?  促销活动：限量抢票、大转盘、红包、优惠券等各种促销活动入口

RSP 之 OTA接口

订单接口

?  订单下载

?  订单变更

?  订单确认

?  订单取消

?  订单支付

RSP 之 旅行社客户端

?  产品查询：产品、库存、价格

?  订单查询

?  订单处理：创建订单、订单变更、订单确认、订单取消、订单支付等

?  对账单

RSP 之 操作桌面

?  来电弹屏

?  订单查询

?  订单处理：创建订单、订单变更、订单确认、订单取消、订单支付等

?  产品查询：产品、库存、价格

?  后台管控：

?  价格/存量/担保方式/财务控制

?  电商控制/渠道控制

RSP 之 多业态系统对接

 可以实现对接的系统有：滑雪系统，OPERA酒店管理系统，国内PMS，餐饮系统，温泉SPA系统，高尔夫系统等等。

?  存量接口：支持日历

?  订单分发

?  双向变更

?  订单取消：双向

?  应收挂账

?  会员挂账

?  数据汇总及分析：业态系统上传

RSP特色1：多 与 合

?  支持多业态产品：客房、门票、购物卡、餐饮、温泉等

?  产品打包销售：定义套票。组合价格及分项划拨

?  自由组合：客户可以自行组合。组合的产品自动产生优惠

?  支付组合：银联、支付宝、微信、积分、优惠券可以组合支付

RSP特色2：通（联接）与畅（线上直达线下)

RSP特色3：以会员为中心

通过发行储值会员卡，可实现景区内各营业点消费支付一体化，为游客带来便捷的同时，也便于景区*大限度控制现金流，同时给景区经营者提供智慧景区大数据分析之基础。

RSP特色4：多维度分析

RSP特色5：管 与 控

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