南安CRM客户管理系统|力点CRM客户管理系统商机

南安CRM客户管理系统|力点CRM客户管理系统商机管理

【力点CRM客户管理系统的商机管理介绍】

（更多内容请访问力点CRM客户管理系统网站）

“商机”是指一次完整的销售过程记录，一个从得到销售信息到签单成功或失败的过程。商机管理是力点CRM客户管理系统的一个重要组成部分，是对整个销售过程的跟踪管理。其中：

1、进程：

俗话说‘好记性不如烂笔头’，尤其是当一个客户跟踪的时间长了，要是中间再换过几个业务人员以后，谁还知道什么时候跟客户的哪些人？说过什么话？作过什么事？给过什么资料？承诺过什么条件？……

所以进程是商机管理的一个基础部分，他主要是记录与客户的每一次的联系记录，什么时间、通过什么方式、就什么事情、联系了谁，结果如何等。

并可根据联系情况确定下次预约，到期系统会自动提醒。

可加载文档，如备忘、合同等。

自动记录与客户的往来邮件及短信。

2、报价

经常，我们看到有这样的事情：

客户前几天刚询过价，可是你一着急找不到上次的报价了，急忙又报了另一个价；

业务员刚刚对客户报完价，转身经理那边又报了一个更高价，还说，这个可是我给你特批的特惠价格......

报价怕什么？不怕高，不怕低，就怕前后矛盾，自乱阵脚，给客户造成一个不靠谱的印象，谁还敢和你做生意？

利用力点CRM客户管理系统，对客户报价的时候，系统会同步显示针对该客户的历史报价明细，包括什么时间、谁报的价格，有什么条件等等，看着这样的记录来报价，你还怕报乱了价格而影响公司形象，使客户流失吗？

报价单需要经过审批才可以打印。

3、回款计划

提醒你别忘了催款收款哦。信吗？真有人忘记呢。

设置好以后，系统会提醒你的，有哪些该收了，有哪些快该收了......

4、费用

记录跟客户联系过程中产生的各种费用，费用统计可了解企业一段时间内各种费用的总和和组成。

5、分析

自动统计和客户的联系情况及各种费用。

6、动态

主要是满足经理对所有商机的一个全面管理。可以显示某一段时间内各商机的联系情况。

7、丢单原因分析

8、各个阶段的商机分布在哪些地区？掌握在哪些业务员手里？有哪些快签单了？有多少该收款了？......

9、记录客户联系过程中产生的各种文档，如：协议、备忘等

10、记录客户的特殊需求，并在业务提醒中进行提醒解决

【力点CRM客户管理系统概述】

力点CRM客户管理系统是一套面向中小企业应用而精心设计的的客户和销售管理软件，为企业销售人员、经理和管理层提供与客户有关的一切必要信息，使大家可以关注于销售的本质——客户关系管理上，进而促进销售。

力点CRM客户管理系统在传统CRM客户管理系统的基础上，结合企业的实际需求，增加了B2B供求信息发布维护辅助工具和企业名录搜索工具，力点CRM客户管理系统，一套顶三套。

【功能】主要包括了客户管理、竞争管理、商机管理、销售管理、库存与物流、报表分析、知识管理、业务提醒、邮件和短信、B2B供求信息发布维护工具、企业名录搜索工具等......

【版本】支持单机、局域网、互联网

【语言】简体中文、繁体中文、英文等，支持客户自助翻译，支持为每个用户指定默认语言。

【行业】机械、贸易、化工、安防、电子、仪器仪表、家具、IT等行业

力点CRM客户管理系统提供免费试用版本，试用满意再购买。请访问力点CRM客户管理系统网站：http://www.lidiansoft.com/

【力点CRM客户管理系统特点】

1、力点CRM客户管理系统支持多语言版本，支持用户DIY。

2、零风险，免费试用，满意才付费！

3、与OFFICE接口：与OUTLOOK、EXCEL、ACCESS、WORD、图片等良好结合。

【力点CRM客户管理系统咨询】

1、如何更换力点CRM客户管理系统服务器？

首先是要做好数据的备份工作，这个一般大都是自动定时备份了。其他的可联系我们远程协助。

2、如何备份力点CRM客户管理系统的数据？

利用SQL数据库本身的维护计划功能，设置自动定时备份。数据库管理员也可以随时手工备份，具体操作可参考帮助文件。

3、我现在员工比较少，等以后业务扩大了再增加用户许可可以吗？

完全可以，而且非常方便。

事实上，我们有不少客户都是这样做的。

【客户见证】

Y总曾经是L总的副总，后来L总进入新行业，Y总继续从事安防行业，不过Y总自己也当老板了。当然，Y总也在新公司用上了力点CRM客户管理系统，Y总说：”公司从一开始就使用力点CRM客户管理系统，所有的客户资料、联系记录、销售订单、发货回款等统统随时掌握，一切都心中有数。“

【分享时刻】

“关键时刻关怀”作为客户关系管理的重要策略，在执行过程中需要主管参与，至少随礼物传递一份经理签名的卡片，否则很可能变成了公司花钱关怀客户、客户经理个人赚人情，较终还可能形成客户经理离职后带走客户的被动局面。

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