我公司销售一级反渗透设备及二级反渗透设备和桶装水设备,我们的客户遍布上海、苏州、无锡、张家港、青岛、合肥、杭州、绍兴等江苏、浙江、安徽地区,所提供的工业去离子水设备,价格优惠,可满足不同行业的用水要求,电导率范围:10us-0.055us,电阻*高可达18兆,产水量范围:为2-100吨/小时,可根据客户的要求进行定制,欢迎给我们留言,与我们联系!
桶装水设备图片
售后维护与服务
本公司对所提供的每一套设备均实行整机质保一年、RO膜质保3年,终身保修,建有完善的配件库,提供所有的零配件,向用户提供相关设备及消耗材料的供应/制造商;
设备自通过验收之日起一年内,除非人为或天灾地变等不可抗因素外,如果因设备本身质量问题导致出水不合格,本公司将负责免费维修或予以调换。在免费维修服务期后的维修服务仅收取合理的成本费。
设备调试结束交付使用前,向客户提供完整的操作维修规程,提供免费操作维修培训,对水质分析化验人员提供免费培训,留驻一名服务工程师现场跟班运行服务。
本公司对所提供的设备提供操作人员维护及使用专用手册;
在一年保固期内,定期派遣服务工程师现场查询设备运行状况,不定期电话回访设备运行状况;保固期外,售后服务师技术人员对设备用户作定期拜访,定期检查操作运行记录,收集反馈信息和指导协助用户解决有关问题。
向用户提供有关的技术咨询及降低运行费用之合理化建议;
根据设备情况,本公司接到报修通知如电话可以解决外,响应时间如下:如需我厂派员到现场维修,我公司接到电话后会立即起程
一级故障24小时内修复、二级故障6小时内修复、三级故障3小时内修复。维修响应时间不包括路程时间。
故障等级分类如下:
一级故障:因故障造成整个系统瘫痪;
二级故障:因故障严重影响系统运行;
三级故障:因故障影响系统的效率,但系统仍然可以运行。
上海新元公司主营水处理设备,反渗透设备,纯净水设备,EDI设备,软化水设备,桶装水设备,纯化水设备,反渗透膜清洗跟换,水处理设备维修保养