壁挂炉维修

维修时限承诺：服务人员24小时内，维修人员将上门或与顾客联系并约定顾客认为合适的具体维修时间。顾客的不便就是我们的失职，我们公司郑重承诺：决不让顾客度过一个寒冷之夜。

4、请顾客监督：

   A、确认服务人员的资格：服务人员上门时，应首先出示由我公司

授权代理维修商（以下简称授权人）确认的工作卡。

   B、维修完毕后，售后服务人员必须试机运行30分钟以上，确认

维修效果良好，并应向顾客介绍故障原因和使用中应注意的事项。

   C、结算费用：服务人员收费时，应向顾客提供有我公司或授权人

公章的收据或发票。收费标准按照我公司或授权人制定收费标准

    D、服务人员的行为规范：

1) 服务人员语言文明，举止大方；

2) 借用用户东西征得用户同意并给予保护（桌、凳等）；

3) 不许在用户家吸烟，不许喝用户的水，不许吃用户的饭；

4) 维修进门时应套鞋套，工具放在垫布上；

5) 维修时用盖布将床、家具盖好，以免污脏。施工完成后必须将施工现场打扫干净。 

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