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更新时间:2008-06-23 14:07:17
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信息有效期:1个月
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详情介绍
日/夜自动切换模式:
系统可设定白天/夜间,自动/手动转换
1.外线打入,白天总台接听,夜间电脑话务员自动应答
2.外线打入,白天A分机振铃,夜间指定B分机振铃
数位式电脑话务员:
外线电话无须人工转接,即可接入分机,提供信息,可处理忙线,自动应答。
提供内置数字化语音操作系统,使客户来话减少等待时间,节省成本,提高效率。
随身密码:
可用个人随身密码在任一分机上按随身密码所对应的限拨等级拨打外线
智慧型长途控制:
可分多种等级限制国际长途、国内长途、市话或特定电话号码的限制及开放,严格控制电话费预算,节省电话费开支。
SMDR计费管理:
适应宾馆、企事业、外资等单位,限制分机出外线,计费管理方便,主机可设置分机,预付款、押金等管理计费。预付金额为1-9999元,当某分机计费总额超过预付金额时,系统自动提示告警,并关闭该分机对外线的使用。内存2000条话单。
计费软件系统界面:
双费率制、多种类别(国际、国内等)、多种费率(基础、附加等)
折扣日期、折扣时间段及折扣率弹性设定
管理员权限限制
三种计费方式(复式、比例、计次)
多种报表输出(明细、统计、详细话单等)
多组用户数据(号码、名称、代码、月租等)