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日常保洁标准  

1、 保洁标准

  一、大厅保洁

（1）不间断对地面清扫、推尘、除污，做到无废弃杂物、纸屑、烟头，无水迹、无污迹。

（2)及时清扫所有出入口地台、地毯（含脚垫），做到无脏杂物，无污迹。

   （3）抹净玻璃门、玻璃幕、玻璃间格和金属柱身、扶手和架子等金属饰物，达到明净、光亮，无积尘、无污迹、无斑点。

   （4）抹净墙壁、踢脚线、门窗、窗台、内玻璃、镜面、灯饰、警铃、监视器、安全指示灯、消防栓箱和各种告示牌、指示牌及装饰物等，达到表面干净、无积尘、无水迹、无污迹、无斑点。

   （5）及时清倒、抹净垃圾桶、烟灰缸（筒），达到外表干净，无积垢、无臭味。

   （6）及时处理地面反水情况。每周对地面进行一次彻底清洗，达到地面整洁光亮。

（7）每月对大门进口处吊顶玻璃、铝塑板、支架等进行一次清洗，达到无积尘、无污迹。

（8）每月对大厅水池进行换水清洗处理，保证池水清澈，无异物、无异味等

   二、楼层、台阶保洁

   （1）不间断对走廊、阳台地面清扫、推尘、除污和人行楼梯清扫、拖抹、除污及踢脚线擦拭，达到无废弃杂物、纸屑、烟头，无水迹、无污迹。

   （2）抹净走廊、阳台、门窗、窗台、内玻璃、墙壁、墙壁饰物、天花板、镜面、灯饰、警铃、监视器、风口、告示牌、指示牌、开关盒、消防栓箱等，达到表面干净、无积尘、无污迹。

   （3）抹净走廊、通道、楼梯扶手（含不锈钢扶手）、栏杆（含不锈钢栏杆）、挡板（含玻璃挡板），达到明亮、光洁、无积尘，玻璃无污迹。

   （4）及时清倒、抹净垃圾桶、烟灰缸（筒），达到外表干净、无积垢、无臭味。

   （5）每周对走廊地面进行一次彻底清洗，达到地面整洁光亮。

  三、办公室、会议室保洁

   （1）每天至少两次对办公室、会议室地面（地板）清扫、抹拖、除尘，达到无积尘、无水迹、无污迹。

   （2）每天对地毯进行一次吸尘，每月对地毯进行一次清洗，达到无脏杂物、无遗留污迹。

   （3）抹净办公桌、会议桌、文件柜、资料柜、茶具柜、音响柜、沙发、茶几、花盆架和电脑、电话机、传真机、消毒柜、饮水机等，达到表面干净、无灰尘、无污迹。

   （4）抹净门窗、窗台、内玻璃和墙壁、墙上装饰物、镜面等，达到表面干净、无灰尘、无污迹。

   （5）抹净空调送风口、照明灯具、报警装置、音控装置、话筒和各类开关盒、各类插座等，达到表面干净、无灰尘、无污迹。

   （6）及时清洗、消毒茶杯，达到无积垢、无病毒。

   （7）及时清倒、抹净烟灰缸和纸篓等，达到干净、无污迹。

   （8）每周对办公室、会议室天花板清擦，达到无积垢、无污迹。

   四、卫生间（洗手间）保洁

   （1）及时冲洗大、小便池、坐便器，做到内外光洁，无脏物、无污垢、无积尘、无黄斑、无臭味。

   （2）不断拖抹地面，做到洁净干爽、无污迹、无脏杂物、无积水、无积尘。

   （3）不断擦洗云台、洗手盆、镜台、镜面，做到内外光洁、无污垢、无斑点、无积水、无积尘。

   （4）抹净门窗、窗台、内玻璃、天花板、隔板、墙面、照明灯具、开关盒、开水器、卷纸盒等，达到表面干净、无灰尘、无污迹。

   （5）每天清洗拖把池、水箱等，达到光洁、无污迹、无积尘。

   （6）每天清洁地漏，保证地漏畅通。

   （7）及时清倒、抹净垃圾箱、纸篓，达到无陈积物、无臭味、外表干净。

 5、包厢保洁

   （1）每天17:00以前清扫包厢地面，座椅底下、达到无脏物、无垃圾、无沙土、无污迹。

   （2）每天擦拭包厢内的桌椅、台子，墙面、门把手

   （3）定期清洗室内饰品、照明、音响设施、通风口、告示牌、沙发等，达到无积尘、无污迹。

   （4）每天对包厢内的卫生间打扫、不留垃圾过夜保证洁净干爽、无污迹、无脏杂物、无积水、无积尘

 六；杯具清洗消毒服务标准及交接工作

洗涤灵，经84消毒液消过毒的口布。 ●清理杯子 清除房间撤出杯具中的杂物，倒掉水。

●洗刷、消毒

1、进入包厢内和相关人员做好交接工作、清点器皿数量及是否完好；同时按要求做好登记

1. 在洗池溶液中将杯具洗刷干净； 2. 把清洗过的杯子放入按比例配置的84

消毒液中浸泡10—15分钟； 3. 用清水将杯具冲洗干净。 4. 用消毒口布将杯具擦干；

5. 将杯子放入电子消毒柜内按规定再次进行消毒；同时按要求做好登记

6. 将消毒过的杯子取出并套好杯套。 ●擦拭与存放 1. 不能用手直接接触杯具； 2. 用消

毒口布垫手，将杯具擦干，放置于茶具柜； 3. 茶具柜每天应用84消毒液，并更换垫巾； 4.

杯具要明亮、无油迹、无手印、无破损

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