简介： 江苏久能电气有限公司将始终坚持“优质产品、一流服务”的经营理念
江苏久能电气有限公司将始终坚持“优质产品、一流服务”的经营理念，为客户提供最适用的产品和服务，为使贵方在此项工程中安全放心地使用本公司产品，我公司特此作出如下产品质量和服务承诺：
一、产品质量承诺
1、公司产品严格遵循国家相关标准，按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。
2、严格按照ISO9001质量体系运作，严格控制和检查原材料和配套件的进厂质量。
3、对涉及到外协和配套的供货、质量、性能、技术、服务等方面的问题承担全部责任。
4、按合同规定向监造单位提供相关标准和图纸，并为监造提供方便。
二、售后服务承诺
1、及时向需方提供合同规定的全部技术资料和图纸。
2、按需方要求的时间到现场进行技术服务，包括免费现场配置和指导安装，并可承接安装交钥匙工程。
3、严格执行供需双方就有关重大的问题签定的协议。
4、可为需方举办有关产品安装、使用、维护的业务培训班。
5、公司建有完善的销售服务系统，拥有及时、快捷、有效的服务体系，随时提供售前、售中、售后服务。
6、接到需方反映的需要服务的信息后，保证立即作出答复并派员尽快抵达现场。
7、我公司规定工程设备投产后24个月内或设备发货后24个月为产品质量保证期。
8、随时满足需方对产品备件的要求。
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